Consultant spécialisé en développement organisationnel auprès d’organismes gouvernementaux et organismes sans but lucratif, plus particulièrement dans le domaine de la santé et services sociaux, je peux aider votre organisation à faire face aux défis de gestion auxquels vous devez faire face. À ce titre, je vous offre les services suivants:
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Accompagnement dans l’actualisation du processus d’agrément (CQA) -
Gestion du changement organisationnel (changement technologique et autres)
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Enquêtes administratives (problématiques concernant le comportement de certains employés)
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Analyse des processus de travail (actuels et désirés)
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Sondages en ligne
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Programme d’aide aux employés (à venir)
Depuis plus de vingt (20) ans, j’oeuvre auprès d’organismes gouvernementaux, principalement dans le domaine de la santé et services sociaux au Québec (dans le secteur des Centres jeunesse, CRDI, CLSC) et plus récemment dans le secteur privé (implantation d’un progiciel de gestion des services cliniques) de même que sur l’implantation ’une application informatisée de stage au Québec.
Mes principales réalisations à titre de consultant ont touché l’introduction du changement technologique (démarche structurée d’accompagnement et d’implantation), rôle conseil auprès d’une Direction des services professionnels, responsable de la formation sur un système de gestion des services cliniques en centre jeunesse (PIJ et SIRTF) de même que l’analyse de processus de travail en CLSC (en vue de l’implantation d’un progiciel de services à domicile).
Je détiens un bacc. en travail social et une maîtrise en administration publique (ENAP), plus de 16 ans d’expérience en intervention directe auprès des jeunes et familles en difficulté,de l’expérience à titre de gestionnaire de services et en analyse d’affaires dans le domaine de la santé et services sociaux.
